Retour/herroeping
- Ruilen of retourneren
Bij Made by Maly vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling. Voldoet een artikel toch niet aan je verwachting? Geen zorgen — je mag het binnen 14 dagen retourneren.
Omdat veel van mijn producten speciaal voor jou op maat worden gemaakt, kunnen deze artikelen helaas niet worden geretourneerd of omgeruild. Ook uitverkoopartikelen neem ik niet retour.
Om een retour in gang te zetten, vraag ik je vriendelijk om de herroepingsknop in je bevestigingsmail te gebruiken.
Ben je deze mail kwijt dan kun je hier je gegevens opvragen.
Je mag ook het herroepingsformulier invullen en me mailen met een korte toelichting waarom het artikel niet helemaal naar wens is. Zodra ik je retour heb bevestigd, kun je de artikelen naar me terugsturen. Voor een snellere afhandeling is het fijn als je het ingevulde formulier ook bij de retourartikelen voegt.
De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, zoals wettelijk bepaald. Je kunt het artikel op dezelfde manier terugsturen als je het ontvangen hebt: als brievenbuspakje, brief of pakket. Retourzendingen onder rembours worden helaas niet geaccepteerd.
Ik vraag je om de artikelen onbeschadigd en ongebruikt terug te sturen, bij voorkeur in de originele verpakking. Zo kan ik ze opnieuw verwerken of eventueel aan iemand anders blij maken.
Als het teruggestuurde artikel voldoet aan de genoemde voorwaarden (zie hierboven), kun je kiezen voor een ander artikel of het aankoopbedrag terugkrijgen. In het laatste geval wordt het bedrag meteen teruggestort op de rekening van herkomst, zodra ik het artikel heb ontvangen.
Bij een ruil van een artikel zijn de verzendkosten voor zowel de retourzending als de nieuwe toezending voor eigen rekening.
Heb je vragen of lukt het niet met de retour? Mail me gerust. Ik help je graag persoonlijk verder en zorg ervoor dat het retourproces zo eenvoudig en prettig mogelijk verloopt.
- Formulier herroeping
Download hier het herroepingsformulier
madebymaly
- Maak het zelf of geef het cadeau bij MadeByMaly!
- KLANTENSERVICE
-
-
MAAK HET ZELF, WERKBESCHRIJVINGEN, DIY
- Hoe maak ik een speenkoord?
- Speenkoord maken (materialen staan onder de beschrijving)
- Speenkoord Tessa maken (materialen staan onder de beschrijving)
- Zelf maken: speenkoord met letterkralen
- speenkoord maken met houten kralen
- Hoe maak ik zelf een gelukspoppetje of geluksengeltje
- Hoe maak ik een brillenkoord? (de materialen staan onder de beschrijving)
- Zon, zee, strand zonnebrilkoord maken
- Zelf een zomers geluksarmbandje maken met Ibizalint
- Hoe maak ik een naamarmband of sos armband?
- Zelf naamarmband en/of een sos armband met Ibiza koord maken
- Werkbeschrijving naamarmband met elastisch Ibiza lint
- een haakpatroon voor het haken van een eenvoudig knuffelpopje
- Breipatroon voor een gebreide shawl, gratis patroon
- Stoere kinderdas breien
- Lekker warme gehaakte das, gratis patroon
- schrift met elastiek sluiting en naam (materialen staan onder de beschrijving)
- Mixed media kaart maken
- Rocky Road chocolade maken
- Inspiratie: verstelbare armband met diamantbedel
- Hoe hang ik een tuinposter op?
- GRATIS HAAKPATRONEN EN BREIPATRONEN
-
-
MATERIALEN
- Alfabetkralen
- applicaties, hart, kroontje, engelvleugels
- Bedels en Hangers
- Belletjes
- Biasband
- bijtringen
- Bindringen en bind it all ringen
- Bloemen
- Borduurringen
- Borduurstof en aida
- Brads
- brillenkoord eindjes
- Elastisch koord
- Elastisch lint Ibiza
- Eyelets
- Gelukspoppetjes en kadoplakkers
-
HAAKGARENS EN BREIGARENS
- Staalkaarten
- Catania SMC garen
- Scheepjes Cahlista
- Scheepjes Colour Crafter - bol 100 gram
- Scheepjes Maxi Bonbon 25 gram OP=OP en Sweet treat
- Scheepjes Softfun
- Scheepjes Softfun Denim
- Catania Grande SMC katoen OP=OP
- Lammy Yarns - Fourure OP=OP
- Lammy Yarns - Toronto OP=OP
- Scheepjes Catona Denim OP=OP
- Scheepjes Colour crafter Velvet bol 100 gram OP=OP
- Scheepjes Linen Soft OP=OP
- Scheepjes Lizzy Glittergaren OP=OP
- Scheepjes River washed OP=OP
- Scheepjes Spirit OP=OP
- Scheepjes Stone Washed
- Scheepjes Sunkissed
- Scheepjes Twinkle OP=OP
- Haak- en breibenodigdheden
- haak boeken, breiboeken
- Haaknaalden en breinaalden
- houten bodems voor tassen, manden en dozen
- Houten kralen
- kliksluiting, break away sluiting
- Knoopjes
- Koord (voor hoodies ed) en twine
- Koordstoppers
-
KRALEN (alfabetkralen, bloemkralen, rocailles, siliconen- , houten kralen enz.)
- Acryl kralen 4,6 en 8 mm.
- Alfabetkralen
- Bloem kralen
- Facet kralen 3x2 mm.
- Facet kralen 4x3 mm
- Facet kralen top 6x4 mm.
- Facet kralen 8x6 mm
- Facetkraal druppel
- Glaskralen
- Houten kralen
- Katsuki kralen
- Keramische kralen
- Metalen, gouden, zilveren en bronzen kralen
- Miyuki Delica's 11/0
- Natuursteen kralen
- Parelkralen
- Rocailles
- Schelpkralen
- Siliconen kralen
- Sparkle beads
- Kwastjes en mini kwastjes
- leer, imitatieleer koord en band
- Lijm
- Lint en band van stof en kant
- Macrame draad
- Miyuki Delica's, weefraam, eindkapjes, garen
- muziekdoosjes - muziekmobiel
- Naalden, sleutelhanger, brochespelden, nestelringen enz...
- Pompom
- Portomoneesluitingen
- Rammelkralen, piepers, belletjes, knisperfolie
- Ringen van hout en metaal en bijtringen
- Satijnkoord
- SCRAPBOOK
- Siliconen kralen
- SIERADEN ONDERDELEN
- Sleutelhanger
- Speenclips en kinderwagen clips
- Veertjes
- Veiligheids ogen en -dierenneuzen, scharnieren
- Vestsluiting en nestelringen
- Vilt en wolvilt
- Vlieseline en lijm
- Waxkoord (voor speenkoorden, wagenspanners ed)
-
KADOOTJES:
-
NAAM ARMBANDEN - SOS ARMBANDEN - VOETBALARMBANDEN
- Over onze armbanden
- Meet je polsmaat, welke maat armband heb ik nodig?
- gepersonaliseerde voetbal armband
- naamarmband met witte letterkralen
- naamarmbanden met zwarte letterkralen
- Naamarmband met zilverkleurige letterkralen
- naamarmbandensets met goudkleurige letterkralen
- Sos armbanden kopen
- Bedelarmbanden
- gepersonaliseerd brillenkoord
- GELUKSENGELTJE - KRACHTENGELTJE
- GELUKSENGELTJE EN KRACHTENGELTJE armbanden
- KERSTBALLEN
- Magneten
- Pockethugs
- Sleutelhanger/tashanger
- SUSSEKIND- knuffelpopjes
- Houten speelgoed
- Notebooks, planners en schriften
- Cplay fotohouder
-
NAAM ARMBANDEN - SOS ARMBANDEN - VOETBALARMBANDEN
- ZELFMAAKPAKKETJES
-
-
-
BLOG
- Nieuwe artikelen
- Wil jij ook creatief bezig zijn maar weet je niet zo goed hoe te beginnen?
- Tips voor Sinterklaas cadeautjes
- Tips voor Kerst cadeautjes
- Tips voor verjaardagscadeautjes
- Gebruiksinstructies voor je brillenkoord
- Waar moet je op letten als je zelf een speenkoord maakt
- Haken voor het goede doel
- backlink

